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前员工曝猛料:Meta夸大广告指标近20% 绕过苹果跟踪用户
【导语】据《金融时报》报道,Meta前产品经理萨穆贾尔·普尔卡亚斯塔指控Meta夸大关键广告指标近20%,并绕过苹果隐私规则以提高收入。普尔卡亚斯塔在向伦敦劳动仲裁庭提交的申请中透露,Meta在“商店广告”财务表现上误导广告主,并秘密追踪用户数据,其本人因内部质疑此行为而被解雇。
据《金融时报》报道,一名Meta前员工向劳动仲裁庭表示,Meta曾将一项关键广告指标夸大近20%,并故意绕过苹果iPhone的隐私规则,以提高收入。
这些指控来自Meta前产品经理萨穆贾尔·普尔卡亚斯塔(Samujjal Purkayastha)提交给伦敦中央劳动仲裁庭的一份申请。他要求保留员工身份,直到其关于不公平解雇的诉求得到裁决。普尔卡亚斯塔表示,自己在内部多次对相关做法提出质疑后,今年2月被裁员。
根据周三提交的法律文件,Meta被指在其 “商店广告”(Shops Ads)的财务表现上误导广告主,该公司使用了总销售额而非净销售额数据。 “商店广告”是Meta在2022年推出的广告产品,面向在脸书和Instagram上开设数字商店的品牌。
普尔卡亚斯塔称(chēng),这(zhè)种(zhǒng)做(zuò)法(fǎ)与(yǔ)Meta计(jì)算(suàn)非(fēi)购(gòu)物(wù)类(lèi)广(guǎng)告(gào)表(biǎo)现(xiàn)的(de)方(fāng)式(shì)形(xíng)成(chéng)鲜(xiān)明(míng)对(duì)比(bǐ)(非(fēi)购(gòu)物(wù)类(lèi)广(guǎng)告(gào)通(tōng)常(cháng)不(bù)计(jì)入(rù)运(yùn)费(fèi)和(hé)税费(fèi)),而(ér)且(qiě)也(yě)不(bù)同(tóng)于(yú)谷(gǔ)歌(gē)等(děng)竞(jìng)争(zhēng)对(duì)手(shǒu)通(tōng)常(cháng)采用(yòng)的(de)方(fāng)法(fǎ)。
他(tā)表(biǎo)示(shì),Meta知(zhī)道(dào)这(zhè)种(zhǒng)计(jì)算(suàn)方(fāng)法(fǎ)的(de)差(chà)异(yì)但(dàn)未(wèi)向(xiàng)品(pǐn)牌(pái)披(pī)露(lù)。内(nèi)部(bù)调(diào)查(chá)显(xiǎn)示(shì),“店(diàn)铺广告” 的财务表现被夸大了17%至19%。
另外,根据普尔卡亚斯塔提交的文件,Meta还秘密地将用户数据与其他信息联系起来,以在未经用户许可的情况下跟踪用户在其他网站上的活动,即便苹果在2021年已推出隐私措施明确要求征求用户同意。